Capacitan al personal del MOP en el uso eficiente de la plataforma 311
El Ministerio de Obras Públicas (MOP) organizó una capacitación para el personal de Innovación y Asuntos Comunitarios, centrada en el uso eficiente de la plataforma 311.
La formación fue conducida por Deignis García y Hipsey Sandoval, asesores de calidad de la Autoridad de Innovación Gubernamental.
El objetivo de la capacitación fue mejorar la operatividad y eficacia en el manejo de la plataforma 311, herramienta clave para la gestión de solicitudes y reportes ciudadanos. El licenciado Rodolfo Caballero, secretario general del MOP, y la licenciada Karen Ortega, estuvieron presentes durante el evento, mostrando su apoyo y compromiso con la actualización de las competencias del personal.
Esta iniciativa busca optimizar el servicio al ciudadano y fortalecer la capacidad del equipo para resolver de manera ágil y efectiva las inquietudes y necesidades de la comunidad.
