Colaboradores participan en curso sobre Atención al Usuario
Funcionarios de diferentes departamentos del Ministerio de Obras Públicas participan en el curso sobre Atención al Usuario.
Este seminario que realiza el Área de Capacitación y Desarrollo, que pertenece a la Oficina de Recursos Humanos, tiene como finalidad que los servidores públicos de la entidad afiancen su conocimiento sobre una buena atención al usuario, quienes a diario se aproximan para recibir información o participar en alguna actividad el MOP como actos de licitación, reuniones, entre otras.
Entre los temas que se tratan en este curso sobresale: tipos de usuarios, técnicas para una buena atención, usuarios internos y externos, y atención en la llamada telefónica.
El curso se llevará hasta el día 3 de agosto en el Salón de Licitaciones del ministerio.
